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更新 WhatsApp 商家資料與頭像。客戶在 WhatsApp 點擊你的商家名稱時會看到這些資訊。
商家顯示名稱
顯示名稱需經 Meta 審核（或免審可用）；狀態就緒後須用 Two-Step PIN 重新註冊號碼才會正式生效。30 天內最多可改 10 次。
建議：正方形 JPG／PNG，640×640；最小約 192×192；最大 5MB。客戶端會裁成圓形。
設定關鍵字觸發的自動文字回覆。客戶在 WhatsApp 傳送符合條件的訊息時，系統會自動回覆。
建立 Bot Flow
導入規則：非客服一律在左側；可為群組多人各綁電話；任選一人（或多人）為「客服」才顯示在右側。
注意：WhatsApp Cloud API 不支援建立或繼續群組；群組匯出只會變成每位客戶各自的 1:1 歷史存檔，之後客戶私訊才會接續。
1選擇 WhatsApp 帳戶
必須先連結 Cloud API 帳戶。
2上傳並解析
3對應參與者
最近導入
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| ID | 類型 | 狀態 | 錯誤原因 | Phone ID | 時間 |
|---|
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