用戶資料刪除
處理終端用戶資料刪除請求，並清理或匯出本平台保存的對話資料。
Facebook／Meta 公開指示網址
請將下列網址填入 Meta 開發者後台 → 應用程式設定 → 基本資料 →「用戶資料刪除」→「資料刪除指示網址」。此頁無需登入，可供 Meta 審核。
https://chat.xtdcom.com/data-deletion
開啟公開頁如何提出刪除請求
若終端用戶（訪客或客戶）要求刪除其個人資料與對話紀錄，請以註冊管理員 Email 聯絡服務提供方，或由本租戶管理員於下方工具清理相關會話。刪除後無法復原。
- 網站 Widget／WhatsApp／Telegram 對話與附件會一併納入清理範圍（依你選擇的天數條件）。
- 執行清理前建議先匯出備份；亦可先按「預覽將刪除筆數」確認影響範圍。
- 帳號層級刪除（管理員登入帳號）請另行聯絡服務提供方處理。
過期對話清理
依最後活動時間刪除早於指定天數的會話；請先預覽筆數再執行。
對話匯出備份
依最後更新時間篩選；單次最多 500 則會話、10000 則訊息列。